El fin del principio

Y ahora cuando más integrada estoy es cuando esta aventura llega a su fin.
Miedo, nervios, incertidumbre, ¿Qué me deparará el destino?

 Todo eso era lo que se me pasó por la cabeza ayer (penúltimo día de prácticas), hasta que mi tutor de prácticas (ahora mi jefe) me dijo que estaban muy contentos conmigo y que el papel que desempeño sirve de gran ayuda... lo cual quiere decir que me quedo!!!! pero esta vez con contrato!!

Ahora una nueva etapa comienza, más responsabilidades y sola ante el peligro.

¿Moraleja de la historia? Visualiza tus metas, tenlas claras y ve a por ellas con todo lo que tengas y más.

Pero lo más importante, nunca dudes de ti y de lo que puedes dar

Tercera semana de prácticas

Ese momento en el que tu jefe se va todo el día y quedas al mando.

Momento en el que pensé, madre mía la que se me viene encima va a ser un no parar,

                   
           ¡PUES NO!

Que sorpresa la mía cuando me vi en el papel de semi-gobernanta ,por llamarlo de alguna manera, me dediqué a ver como preparaban los apartamentos las chicas de la limpieza, miré que todo estuviese correcto y pasé el parte de todo lo que falta o se había roto.

Cuando ya empezaba a pensar que todos los días eran una locura, descubrí la cara B, un día tranquilo del cual pude disfrutar mientras tomaba café, dedicándome completamente al tema de las redes sociales y del concurso de fotografía que estábamos creando.

Feel like a community manager

Desde el primer momento que mi profesora nos comentó que había un grupo de apartamentos que al mismo tiempo quería llevar todo el tema de las redes sociales, supe que esos apartamentos estaban hechos para mi, ni grandes cadenas hoteleras ni leches. 

                                            Pues eso mismo sentí yo, amor a primera vista.

Como cada cosa buena... trae una mala consigo, y es que todo no va a ser bueno, bonito y barato. A veces me siento la jefa suprema ocupándome yo sola de todo el tema de social media, hasta que una avalancha de check-ins me pega una hostia bajándome de golpe de las nubes ... y  es que cuando tienes que preparar las bases de un concurso de fotografía, hacer un cartel para dicho concurso, mientras al mismo tiempo te tienes que encargar de las entradas del día, hacer una estudio de la competencia y responder a los comentarios de los clientes, pues de lo que menos tienes ganas es de ponerte a escribir en facebook y twitter de lo maravilloso que es todo.

Pero cuando finalmente termino el trabajo del día y publico en las redes sociales cualquier cosa que considero de interés, ver que esa publicación realmente le ha llegado a la gente y ha habido una reacción positiva... me hace querer seguir dándolo todo, pues me demuestra que todo esfuerzo tiene su recompensa.

Cuando tu también sientas que no puedes más, ponte esta canción.

Segunda semana de práticas aka LOS NORUEGOS

Cuenta la leyenda, que cuando mas tránquilo estás en tu trabajo y  piensas que todo va sobre ruedas, es cuando aparece ese grupo "entrañable" el cual parece ser que todo el árbol genealógico se ha ido de vacaciones a tu hotel. 

Nada mas allá de la realidad, ese día me llego... y que día, esta vez parece ser que tuve suerte y solo vino la primera rama del árbol genealógico, vamos cinco señoras mayores, a las cuales no tuve ningún problema a la hora de hacerles el check-in y enseñarles el apartamento, pero no, si os pensabais que esto se iba a quedar así... os equivocabais... el temido momento en el que una señora mayor te pide la clave wifi...un momento que no olvidarás jamás, y más si te da el móvil en su idioma nativo (noruego) para que se lo pongas tu mismo y encima pretende que por arte de magia puedas hacerlo, pues ehhh, ¡LO HICE!... PERO NO ! Al día siguiente resulta que todo lo que había hecho quedó en nada, pues cambiaron el sistema wifi, a uno que generaba códigos independientes para cada apartamento, inocente de mi cuando fui a llevarle a las señoras su código... pues pasadas unas horas  bajaron con una tablet diciéndome que les ayudase porque ellas  no podían, otra vez más en noruego, esta vez no fui capaz, les dije si eran tan amables de ponerla en inglés para poder solucionarlo, me dijeron que no sabían, ¿ante esto qué puedo hacer yo? nada, me tocó por intuición y con la ayuda de los dibujitos de las aplicaciones ir toqueteando  hasta que por fin logré cambiar el idioma a ingles y meter el código.

¿Conclusión? me va a tocar aprender noruego   

                                   o...

hacer bomba de humo cada vez que haya un grupo de noruegos.

Primera semana de prácticas

Ese periodo de adaptación en el que te enseñan el funcionamiento de donde vas a trabajar, tanto a nivel interno como a nivel externo. Hasta aquí todo claro , todo correcto o por lo menos intentas poner cara de que estas asimilando todas esas anotaciones que haces en tu libreta, aunque realmente sabes que vas a llegar a casa, a releerlas una y otra vez hasta que creas que ya lo has entendido, para luego darte cuenta de que no solo has aprendido la mitad de lo que creías, sino que ahora te toca aprender más cosas y ponerlas en práctica.

El día del primer Check-in (entrada del cliente), ese momento que piensas que solo llegará cuando sepas 100% el funcionamiento del hotel. Pues no señores, mi tercer día de prácticas me encontré con la maravillosa situación de tener un check-in yo sola.

Comienza el show, el apartamento debe ser explicado y enseñado al detalle, así que una servidora sola ante el peligro decidió llegar media hora antes para cotillear cada parte del apartamento y poder explicarlo bien, porque encima no solo había que hacerlo bien sino que en inglés.
He de decir que todo fue bastante bien, sino fuera porque a último momento  ese miedo acojonante que me subía del estomago a la garganta se materializó en un  -"Sin here"- (peque aquí)  en vez de "Sing here" (firme aquí), y es que claro... así soy yo, si no se produce un momento vergonzoso mi subconsciente no se queda tranquilo, pero no sufráis por mi, diría que la idea de pecar no le desagradó, en vez de estrecharme la mano para despedirse, me dio dos besos.

En resumen, primera semana de prácticas superada, asimilando información y poniéndola en práctica.

Que no cunda el pánico... o sí...

Digamos que eres una persona que tiene que irse de prácticas y al mismo tiempo que las realizas debes escribir lo que te pasa diariamente en un blog, pero entre que eres gafe, parece que te haya mirado un tuerto, un manco y un cojo a la vez...te quedas sin ordenador justamente el primer día de prácticas.

Si señores y señoras, esa soy yo, la persona que tiene que salvar cuatro semanas de prácticas en tres días.

Agárrense los cinturones que vienen curvas, rectas, diagonales y rombos.